一、储蓄业务

　　（一）活期储蓄

　　个人活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折，按规定业务流程，通过柜面或银行自助设备随时存取现金的服务。

　　功能及特色

　　1、覆盖面广：支持全国同城及异地通存通取。

　　2、方便快捷：活期存款账户可设置为缴费账户，由银行自动代缴各种日常费用。

　　3、灵活简便：随时存取，资金运用灵活性较高,办理手续简便。

　　4、受众广泛：适用于所有客户。

　　服务渠道

　　1、开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。

　　2、存取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、ATM。

　　3、查询/转账服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、手机银行、电视银行、自助查询终端、ATM。

　　（二）定期储蓄

　　1.整存整取定期存款

　　整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，到期支取本金和利息的一种定期储蓄；人民币整存整取定期存款50元起存，存期分为三个月、六个月、一年、二年、三年和五年。

　　功能及特色

　　（1）利率较高：定期存款利率高于活期存款利率，定期存款存期越长，利率越高。

　　（2）转存方便：提供整存整取定期存款约定转存和自动转存服务，约定转存和自动转存均不限定转存次数。

　　（3）可提前支取：整存整取（包括转存后）可多次（最多5次）办理部分提前支取。部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元，剩余部分资金按开户网点重新生成新账号，起息日为原起息日。

　　服务渠道

　　（1）开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行、手机银行。

　　（2）现金存取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、ATM。

　　（3）活期存款转存定期存款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、手机银行、ATM等。

　　（4）定期存款转活期存款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行、手机银行。

　　（5）查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、手机银行、自助查询终端、ATM等。

　　2.零存整取存款

　　（1）零存整取定期存款是在存款时约定存期，按月定额存入，到期一次支取本息的一种定期储蓄。

　　（2）人民币零存整取定期存款5元起存，多存不限。存期分为一年、三年、五年。

　　功能及特色

　　（1）积零成整：帮助您逐步积累每月结余，培养理财习惯。

　　（2）可提前支取：充分满足您的需求。

　　（3）灵活简便：适应面较广，手续简便。

　　服务渠道

　　（1）开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行。

　　（2）现金存取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。

　　（3）查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、自助查询终端等。

　　2.存本取息存款

　　（1）存本取息定期存款是指一次存入本金，分期均等支取利息，到期一次性支取本金的一种定期储蓄。

　　（2）人民币存本取息定期存款五千元起存，存期分为一年、三年、五年，支取利息分为一个月一次、三个月一次、半年一次、一年一次，由客户存款时约定。

　　功能及特色

　　（1）起存金额高：人民币五千元起存。

　　（2）分期付息：不得提前支取利息，如到取息日而未取息，以后可随时取息，但不计算复息。

　　（3）可提前支取：可提前支取全部本金，充分满足您的需求。

　　服务渠道

　　（1）开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行。

　　（2）取息服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行。

　　（3）取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。

　　（4）查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、自助查询终端等。

　　3.整存零取定期存款

　　（1）整存零取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，分期支取固定本金，利息到期一次结清的一种定期储蓄。

　　（2）人民币整存零取定期存款一千元起存，存期分为一年、三年、五年。可按月、季、半年分次等额支取本金，到期结清利息。

　　功能及特色

　　（1）利率较高：整存零取利率高于活期存款利率。

　　（2）计划性强：可按月、季、半年分次等额支取本金。

　　（3）可提前支取：充分满足您的需求。

　　服务渠道

　　（1）开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行。

　　（2）取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行。

　　（3）查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、自助查询终端等。

　　（三）其他储蓄

　　1.人民币定活两便存款

　　（1）定活两便存款是一种事先不约定存期，一次性存入，一次性支取的储蓄存款。

　　（2）定活两便存款50元起存，金额上限为500万元（含500万元），存款金额超过上限的，需分笔开户。

　　功能及特色

　　（1）方便灵活：既有活期之便，又有定期之利，利息按实际存期长短计算，存期越长利率越高。

　　（2）起存金额低：人民币50元即可起存。

　　（3）支取简单：一次存入，一次支取。

　　服务渠道

　　（1）开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行、手机银行。

　　（2）取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、ATM。

　　（3）查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行、自助查询终端、ATM等。

　　2.人民币个人通知存款  

　　（1）个人通知存款是一种不约定存期的存款，包括一天通知存款和七天通知存款两个品种。

　　（2）人民币个人通知存款5万元起存，单笔存款金额最高为500万元（含），存款金额超过上限的，需分笔开户。一次性存入本金，可以一次或分次支取。

　　功能及特色

　　（1）利率较高：通知存款利率收益高于活期存款利率。

　　（2）智能理财：通知存款提供自动转存服务，以一天或七天（一天通知存款为一天，七天通知存款为七天）为一个存款周期转存通知存款，每存满一天或七天储蓄业务处理系统自动进行一次结息，次日将本息和自动转入下一个存款周期复利计息，为您节省时间和提高资金利用率。

　　（3）便于大额资金管理：开户及取款起点较高。开户最低金额为5万元。

　　服务渠道

　　（1）开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行、手机银行。

　　（2）现金取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、ATM。

　　（3）查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、自助查询终端、ATM等。

　　（四）特色储蓄

　　1.个人大额存单

　　个人大额存单是由中国邮政储蓄银行发售的，面向个人客户的记账式大额存款凭证，是存款类金融产品，属一般性存款。

　　功能及特色

　　（1）高收益：本产品利率较中国人民银行基准利率进行上浮，较同期限现有定期存款产品更具竞争力；

　　（2）易流通：本产品可办理全部/部分提前支取、开立存款证明等业务，满足您的应急用款需求；

　　（3）够安全：本产品属于存款产品，保本保息，不存在本金和收益损失风险，安全可靠值得信赖。

　　服务渠道

　　（1）开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行、手机银行。

　　（2）现金取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。

　　（3）查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、手机银行等。

　　2.梦想加邮站

　　梦想加邮站是基于手机银行的一款储蓄产品，客户可设定梦想名称、梦想计划、梦想预算、梦想蓄力时间等要素开通梦想加邮站账户，管理自己的梦想。

　　计息规则

　　梦想加邮站账户资金在“梦想蓄力时间”内按照我行1天通知存款挂牌利率按日结息，本息合计，复利滚存，利息计入梦想加邮站账户；“梦想蓄力时间”到期后按照我行活期存款挂牌利率计息。如遇中国人民银行利率调整，自调整日开始，按照我行新的相应存款挂牌利率计息。

　　业务特色

　　（1）针对青年客群的消费和储蓄特点设计，可以帮助客户管理梦想计划，同时可获得比活期存款更高的收益，也可获得一定的信贷支持，功能新颖实用。

　　（2）具有社交化和互联网化功能，可以在朋友圈分享梦想和亲朋好友互动，具有一定的趣味性。

　　服务渠道

　　（1）办理渠道：手机银行。

　　（2）查询渠道：手机银行、柜面、电话银行。

　　3.整存整取定期协议利率存款

　　整存整取定期协议利率存款是利率高于我行普通整存整取定期存款挂牌利率的一类整存整取定期存款。

　　功能及特色

　　（1）邮储银行各分支机构自定本机构整存整取定期协议利率存款利率。

　　（2）利率高于普通整存整取定期存款。

　　服务渠道

　　（1）开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。

　　（2）现金取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、ATM。

　　（3）查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、自助查询终端、ATM等。

　　4.邮利丰

　　邮利丰产品是指个人客户与我行签约，协定存款金额、靠档利率、存期并允许提前支取的个人人民币特色存款产品。

　　产品要素

　　（1）产品介质：整存整取存单、本外币定期一本通存折、绿卡通卡。

　　（2）产品期限：6个月、1年、2年和3年，具体开办期限以实际提供为准。

　　（3）起存金额：10万元。

　　功能及特色

　　（1）利率较高：邮利丰产品利率高于整存整取存款我行挂牌利率。

　　（2）靠档计息：客户提前支取时，根据实际存款天数，在存款存续期内按最接近的定期存款期限确定存期档次，靠档计息减少提前支取利息损失。

　　计息规则

　　（1）到期及逾期支取计息规则。客户在约定存期到期或逾期支取的，存期内按开户日约定的定期存款利率计息，逾期部分按支取日活期存款挂牌利率计息。

　　（2）提前支取计息规则。客户在约定存期到期日前提前支取的，我行根据客户实际存款天数，在存款存续期内按最接近的定期存款期限确定存期档次，全部存款天数均按存期档次相应的靠档利率计息，不足3个月的按支取日活期存款挂牌利率计息。具体规则如下：

　　（3）转存后计息规则。约定转存或者系统自动转存后，按照整存整取存款计息规则计息，利率为转存日整存整取存款挂牌利率。

　　服务渠道

　　（1）开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。

　　（2）现金取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、ATM。

　　5.递增计息

　　“递增计息”特色储蓄存款是指个人客户与我行签约，约定每月存款金额并随存款期数的增加享受存款利率递增优惠的一款个人定期存款产品。

　　产品要素

　　（1）产品凭证：本外币定期一本通存折、绿卡通卡。

　　（2）产品期限：3个月、6个月、1年。

　　（3）起存金额：A款为2000元，B款为500元。

　　功能及特色

　　（1）利率较高：“递增计息”存款产品利率高于整存整取存款我行挂牌利率。

　　（2）递增计息：客户若每月持续存款，新存入的定期账户可享受存款利率递增优惠。

　　产品利率规则

　　该产品的初始执行利率、中间执行利率、最高执行利率在中国人民银行同存期基准利率（以下简称基准利率）的基础上进行上浮。

　　（1）每月连续存款时的利率规则

　　“递增计息”特色储蓄存款分为A、B两款：

　　A款：在客户每月存入定期存款金额不低于起存金额的前提下，前3个月存入的定期账户享受初始执行利率；当客户连续存款超过3个月，则从第4个月起，新存入的定期账户可享受中间执行利率；当客户连续存款超过6个月，则从第7个月起，新存入的定期账户可享受最高执行利率。

　　B款：在客户每月存入定期存款金额不低于起存金额的前提下，前6个月存入的定期账户享受初始执行利率；当客户连续存款超过6个月，则从第7个月起，新存入的定期账户可享受中间执行利率；当客户连续存款超过12个月，则从第13个月起，新存入的定期账户可享受最高执行利率。

　　（2）存款中断时的利率规则

　　若客户出现某个月中断新存入定期存款，则下月存入的定期账户执行利率为上月执行利率，递增次数仍可累计。

　　若客户出现连续2个月及以上中断新存入定期存款，则新存入的定期账户执行利率为初始执行利率，递增次数清零。

　　以“递增计息”特色储蓄存款A款为例，其利率规则描述如下：

　　服务渠道

　　开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。

　　二、支付结算业务

　　（一）国内汇兑

　　汇兑分为商务汇款、入账汇款、密码汇款和按址汇款。商务汇款是基于中国邮政金融计算机系统交易平台的商务资金结算业务。它是指中国邮政储蓄银行受各事业单位委托，依托邮政汇兑网络优势，为委托单位提供各类代收/代付款项的服务。入账汇款是指将汇款人款项汇入指定收款人账户的业务。按址汇款是指按汇款人提供的收款人名址等信息，以投递取款通知单的方式，通知收款人领取汇款的业务。密码汇款是指汇款人自行设定取款密码，并将汇款信息（包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名）及预留的取款密码告知收款人，由收款人到邮政汇兑联网网点取款的业务。

　　（二）商易通

　　“商易通”业务是中国邮政储蓄银行依托邮政储蓄支付结算网络，为我行中高端客户提供的一种安全、方便、快捷、优质的金融支付结算服务，是中国邮政储蓄银行在支付结算领域的一次金融创新。

　　“商易通”业务以电话支付终端为载体，客户只需简易操作，就可以足不出户地办理各类收款、付款、转账、邮政汇款、缴费、信用卡还款、查询等业务。

　　（三）助农通

　　“助农通”产品是中国邮政储蓄银行总结多年助农取款服务经验，融入现金汇款、转账汇款、代理缴费等多样化金融服务功能，依托电话支付终端为载体，推出的服务于农村地区的便民支付结算服务。

　　“助农通”产品具有助农取款、现金汇款、转账汇款、代理缴费、小额贷款、邮政汇款、定活互转、信用卡还款、查询等金融服务功能。农民客户在布放了“助农通”的中国邮政储蓄银行助农金融服务点，即可享受安全、便捷、优质的银行金融服务。

　　三、VIP卡

　　绿卡通（金卡）

　　产品介绍

　　绿卡通（金卡）是中国邮政储蓄银行向满足相关评定标准的客户发行的绿卡通IC卡借记卡，符合标准的客户办理金卡后，能够享受相应金融及非金融增值服务。

　　客户需要满足哪些条件才能办理绿卡通（金卡）

　　连续3个月日均个人金融资产与一定比例个人贷款余额之和在10万元（含10万元）至50万元人民币或等值外币之间。

　　可以享受哪些服务和优惠

　　一、客户级别为金卡级，可以享受以下特色服务：

　　1.95580贵宾专线：拨打95580客服热线，选择人工服务-VIP客户服务，即可快速接入贵宾专线。

　　2.资费优惠：可享受柜面、ATM、电子银行等渠道特定业务手续费减免等多项资费优惠。

　　3.专属理财类服务：可享受我行优质本外币理财产品、贵金属产品等专属理财类服务。

　　二、客户级别为金卡级，且持有VIP卡的客户，可以享受以下特色服务：

　　1.优先服务：优先办理相关业务。

　　2.专区服务：通过VIP专柜/专区能够享受独立私密的专区服务。

　　3.非金融增值服务：有机会享受特惠商户折扣等非金融增值服务。

　　具体服务项目以当地分行公布为准。

　　绿卡通（白金卡）

　　产品介绍

　　绿卡通（白金卡）是中国邮政储蓄银行向满足相关评定标准的客户发行的绿卡通IC卡借记卡，符合标准的客户办理白金卡后，能够享受相应金融及非金融增值服务。

　　客户需要满足哪些条件才能办理绿卡通（白金卡）

　　连续3个月日均个人金融资产与一定比例个人贷款余额之和在50万元（含50万元）至200万元人民币或等值外币之间。

　　可以享受哪些服务和优惠　

　　一、客户级别为白金级，可以享受以下特色服务：

　　1.95580贵宾专线：拨打95580客服热线，选择人工服务-VIP客户服务，即可快速接入贵宾专线。

　　2.资费优惠：可享受柜面、ATM、电子银行等渠道特定业务手续费减免等多项资费优惠。

　　3.专属理财类服务：可享受我行优质本外币理财产品、贵金属产品等专属理财类服务。

　　二、客户级别为白金级，且持有VIP卡的客户，可以享受以下特色服务：

　　1.优先服务：优先办理相关业务。

　　2.专区服务：通过VIP专柜/专区能够享受独立私密的专区服务。

　　3.非金融增值服务：有机会享受特惠商户折扣等非金融增值服务。

　　绿卡通（钻石卡）

　　产品介绍

　　绿卡通（钻石卡）是中国邮政储蓄银行向满足相关评定标准的客户发行的绿卡通IC卡借记卡，符合标准的客户办理钻石卡后，能够享受相应金融及非金融增值服务。

　　客户需要满足哪些条件才能办理绿卡通（钻石卡）

　　连续3个月日均个人金融资产与一定比例个人贷款余额之和在200万元以上（含200万元）人民币或等值外币。

　　可以享受哪些服务和优惠

　　一、客户级别为钻石级，可以享受以下特色服务：

　　1.95580贵宾专线：拨打95580客服热线，选择人工服务-VIP客户服务，即可快速接入贵宾专线。

　　2.资费优惠：可享受柜面、ATM、电子银行等渠道特定业务手续费减免等多项资费优惠。

　　3.专属理财类服务：可享受我行优质本外币理财产品、贵金属产品等专属理财类服务。

　　二、客户级别为钻石级，且持有VIP卡的客户，可以享受以下特色服务：

　　1.优先服务：优先办理相关业务。

　　2.专区服务：通过VIP专柜/专区能够享受独立私密的专区服务。

　　3.非金融增值服务：有机会享受特惠商户折扣等非金融增值服务。

　　四、电子银行

　　（一）个人网银

　　中国邮政储蓄银行个人网上银行（https://pbank.psbc.com）是我行为个人客户提供的互联网交易平台和服务渠道。客户通过网上银行可进行“登录”、设置“常用功能”、管理“我的账户”、实现“转账汇款”、“生活服务”、“个人外汇”、“信用卡”、“投资理财”、“个人贷款”功能，全面满足客户多样化的业务需求，保证客户足不出户即可享受7*24小时的金融服务。

　　（二）手机银行

　　客户通过手机银行可办理账户查询及管理、转账汇款、我的贷款、信用卡、基金、理财、国债、贵金属、存管业务、无卡取现、二维码、生活圈、短信服务等相关功能，以全面满足客户多样化的业务需求，保证客户足不出户即可享受7*24小时的金融服务。时尚动感的界面视觉、个性易用的功能布局、全新流畅的用户体验，助您移动金融和移动生活更时尚精彩。

　　（三）自助银行 

　　“自助银行”是邮储银行为客户提供24小时自助服务的营业场所，是邮储银行电子银行体系的重要组成部分。您可通过各种设备，自助办理存款、取款、转账、缴费、存折补登以及他行卡的取款、查询等全天候、多功能的金融业务。邮储银行庞大的自助银行网络，始终为您提供方便、安全、快捷的金融服务。

　　常用自助机具的功能及服务

　　（1）自助取款机（ATM）

　　（2）可受理取款、转账、查询、修改密码、缴费等交易，部分取款机可受理存折取款、查询等交易。

　　（3）存取款一体机（CRS）

　　可受理存款、取款、转账、查询、修改密码、缴费等交易，集取款和存款功能于一体。

　　（4）自助服务终端

　　可受理多种非现金业务，主要包括业务信息查询、历史交易明细打印，多种业务代缴费，卡间或卡内资金互转等等（不同地区开设业务种类略有差别）。

　　五、人民币理财业务

　　邮储银行人民币理财业务现已形成面对个人客户的“邮银财富”和面对机构客户的“邮银财智”两大系列产品线，涵盖邮银财富·债券、邮银财富·瑞享、邮银财富·e享、财富日日升、邮银财智·盛势等多个系列产品，满足高、中、低不同风险偏好客户的多元投资理财需求。

　　（一）开放式理财产品

　　财富日日升：适合用钱急、资金流动频繁的客户。投资者可以在开放时段内申购、赎回。申购时实时扣款、当天起息：赎回时理财本金实时到账、全额赎回时本金和收益实时到账。目前预期年化收益率为3.25%。

　　财富月月升：适合一个月左右不急用钱，且对灵活性有要求的客户。投资者可以在开放时段内申购、赎回。申购时实时扣款、当天起息，赎回时理财本金和收益实时到账。如果客户投资天数少于35天，建议投资财富日日升。客户持有期在35天（不含）以下时（非满周期），预期年化收益率为1.0%；客户持有期在35天（含）以上时（满周期），预期年化收益率为3.8%。

　　财富鑫鑫向荣：鑫鑫向荣是一款高净值客户专属产品，适合对流动性有需求的短期理财需求客户，客户收益率会随持有期限递增。产品的预期年化收益率在1.90%-3.60%之间。

　　财富鑫鑫向荣B：与“鑫鑫向荣”相比，B款产品主要优势是在3个月以上档期具有更高的预期收益率，既能满足理财客户的流动性需求，又能满足客户的中长期理财需求。“鑫鑫向荣B款”更适合投资者长期持有。产品的预期年化收益率在1.85%-4.30%之间。

　　（二）净值型理财产品

　　是指以份额和每份净值形式展示的非保本浮动收益型理财产品。净值型理财产品不设预期收益率，投资者的实际收益与产品实际投资运作的净值有关，并通过产品净值增长或产品份额增加的方式体现。分为周定开、双周定开、月定开、双月定开、三个月定开、六个月定开、九个月定开、一年定开、封闭式定开等各类开放频次的产品。

　　六、代理保险业务

　　代理保险业务是指通过与保险公司签订合作协议，借助邮储银行的品牌，发挥遍布城乡的网络优势，利用多年经营所积累的客户资源，实现保险公司产品销售和客户服务在邮政金融的延伸。

　　我区邮政始终坚持客户为中心的服务理念，向客户推荐适合其需求的保险产品，借助自身的经营、管理和技术优势，业务覆盖全区12个盟市的646万个网点，累计为超过40万名客户提供了热情、周到的保险服务，使“买保险、到邮政”的保险消费观念深入人心。

　　目前，我区邮政代理的保险产品主要分为传统寿险、分红险、万能险、养老金、健康险、意外险等，满足客户保险需求，提供“一站式”金融服务。 当前热销的产品有百年人寿百年庆两全保险（分红型）、乾享金生养老保险，华夏人寿华夏喜盈门年金保险、富德生命人寿金典人生终身寿险、康爱星防癌疾病保险、万年松养老年金保险，人保寿险如意保两全保险（分红型）、百万身价出行无忧等产品。

　　七、代理基金业务

　　我区邮政代销多种股票型、债券型、货币型、混合型等基金产品。

　　优选基金推荐：

　　表1：权益类基金推荐列表

　　表2：货币类基金推荐列表

　　八、代销国债

　　国债作为一种安全的投资产品，属国家信用，利率稳定，能为投资者提供不受市场利率变化影响的预期收益，且变现灵活。邮储银行于1999年成为凭证式国债承销团成员，2008年成为储蓄国债（电子式）承销团成员，在财政部和中国人民银行的领导和指导下，建立了先进的国债销售计算机系统，为客户提供方便、快捷的国债购买服务，获得了财政部和中国人民银行的肯定。

　　九、资金存管业务

　　1.定义：证券公司客户交易结算资金存管是指证券公司将客户交易结算资金存放在指定的商业银行，商业银行负责资金存取结算，发挥第三方监督作用，以保障客户资金安全为目的的资金存管模式。我行证券公司客户交易结算资金存管业务包括但不限于客户普通交易结算资金存管和信用交易结算资金存管。（俗称“第三方存管业务”）

　　2.办理业务流程

　　我行支持一步式签约和两步式签约，客户可根据需要选择。

　　（1）一步式签约是指客户通过证券公司柜面、证券公司的网站、证券公司的手机APP等渠道完成证券资金账户开立，并绑定银行结算账户的开户方式。

　　（2）两步式签约是指客户在证券公司柜面等渠道完成证券资金账户开立后，预指定我行为存管银行，然后到我行柜面办理预指定确认交易，完成绑定银行结算账户的开户方式。

　　3.办理渠道

　　银行柜面、个人网银、企业网银、手机银行。