农村市场是中国邮政的根据地、大粮仓,是邮政生存之根本,也是当前邮政优势之所在。近年来,河北省唐山市邮政分公司深入践行“人民邮政为人民”的初心使命,以解决“融资难”“销售难”“物流难”为切入点,结合地域经济特点,本着先易后难、先点后面、先破题后深耕的原则,以农村电商为突破口,聚焦农业合作社的深度开发,在金融、寄递、电商、保险等惠农服务上协同推进、精耕细作,全面激发邮政发展农村市场的新动能。
以“小协同”助推“大协同”
“我们打破了邮银业务组合的简单协同,重视发挥邮银速三方经营主体的协同作用,围绕客户需求,构筑邮政优势,实现了共创商机、共赢发展。”唐山市分公司总经理刘磊介绍,2020年4月,唐山邮银共同成立了惠农合作项目领导小组和工作组,拟定了惠农合作项目实施方案,进一步细化职责分工,按照产前、产中、产后三大环节,确定了“金融+”“寄递+”两个产品组合包。“金融+”组合包,是指围绕惠农贷款、农户代发、邮储绿卡等金融业务,差异化融合农产品销售、包裹寄递等业务,实现金融客户的深度开发。“寄递+”组合包,是指在已成熟开展寄递合作的基础上,为客户差异化融入对公、代发、储蓄、保险、分销等业务,实现寄递客户的有效拓展和充分转化。
“小协同”的推进,促进了更高层面的“大协同”。唐山邮银双方强化顶层设计,合心合力,以一个邮政声音向政府汇报,以一个邮政队伍参与政府活动,以一个邮政方案落实政府要求。
邮银双方主动与唐山市农业农村局对接,在全省率先成为政府部门主导建设的“信息进村入户工程”唯一的市级运营商,实现了该项目与邮乐购渠道平台联合复用,抢占农村惠农服务站点资源。目前,全市2330个邮乐购店叠加赋能“益农信息社”,“邮掌柜”信息员的培训工作正在推进中。
“益农信息社”旨在将全省的农产品信息进行共享,进而达到农产品信息“一张网”的目标。通过邮乐购赋能“益农信息社”,将推动邮政电商平台的渠道覆盖和自营快消品的分销,也将推动邮政服务“三农”、电商扶贫和农产品进城等工作的深入开展。
唐山市农业农村局局长、市扶贫开发办主任肖润光说:“唐山邮政作为集政策性、专注性于一体的骨干企业,充分发挥资源优势,开发了惠农金融、惠农保险、惠农渠道、惠农极速达、惠农包裹、惠农运输等六大类服务,对加快我市现代农业发展、全面推进乡村振兴战略的实施发挥了十分重要的作用。”
以“小权益”推进“大权益”
唐山邮政在坚持破解“融资难”“销售难”“物流难”问题的同时,紧密结合农业合作社、家庭农场的需求,将惠农工作本土化、体系化。
曹妃甸孙兆兴家庭农场种植了350多亩水稻,由于疫情影响,收购商无法进村收购,库存的稻谷销不出去,眼看春耕在即,资金还没有着落。唐山邮政获悉后,对该家庭农场待销稻谷的品种、品质、数量等进行了调查核实,随后联系邮政渠道合作商家确定收购意向。
丰南区鸿丰米业有限公司与唐山邮政合作已有4年,借助邮政渠道“线上+线下”的销售平台,其加工生产的本地特色农产品“蟹田米”在全省各地广泛销售。鸿丰米业有限公司经理闫文清表示:“只要品质达标,我们愿意尽所能收购稻谷,帮助农户解决实际困难。而且有邮政的帮助,我们的大米销售也有保障。”
在解决“销售难”的同时,唐山邮政发挥邮政农村电商综合优势,紧抓分销商家采购端、特色农品销售端、金融客户权益端,鼓励线上分销企业面向农业合作社、家庭农场采购原材料。2020年以来,唐山邮政牵线分销供应商金乐面粉厂收购古冶家兴农场2.5万斤小麦、曹妃甸孙兆兴家庭农场5万斤稻谷,并将加工成品通过邮政渠道对外销售;为鸿丰米业、瑞兴农机专业合作社等10多家涉农企业、合作社开通公司业务,使用邮政的对公账户作为结算账户。目前,唐山邮政通过“政府引荐+邮政跟进+厂家下单+农户生产+邮政代卖”的生产循环,初步形成了一条“农资+分销+结算+合作社”的农业产业链,构建起“生产购销全环节、产业主体全覆盖、综合服务全方位”的邮政惠农服务新模式。
以“内循环”助力“外循环”
“三流合一”是邮政独有的优势。通过惠农工作合理地谋篇布局、全方位地统筹安排,由业务“内循环”带动服务“外循环”,让唐山邮政在农村市场开发中实现了“从进入到融入、从融入到增强、从增强到增效”。
唐山邮政利用“邮优果蔬驿站”微商城每月开展“金融客户节”活动,丰富县域客户专属权益。主动对接惠农项目主体和骨干分销供应商,上线质优价廉的农产品、生活必需品,以定期店销、网上预订、商城下单、到店自提的方式实现获客、活客、黏客的目标。截至2020年底,“邮优果蔬驿站”累计销售4.4万笔,实现销售额38万元;全市累计建立客户微信群763个,新增会员89858人,转化客户12096人。
2020年,唐山邮政开展了10个精准扶贫项目,包括乐亭甜瓜,遵化的老蚧黄瓜、富硒杏、香蕉梨和富士苹果,开平“小屯红”无公害西红柿,玉田的“玫瑰水果萝卜”、山坡黄桃、圆白菜、软枣猕猴桃,通过产供销联动,累计助销农产品586.75万斤。唐山市委调研室、市扶贫办为此送来“消费扶贫有担当,百姓心中永不忘”锦旗,向唐山邮政表示感谢。
“开展惠农工作是落实集团公司战略部署的具体行动,也是充分发挥邮政在农村的独特优势、实现自身发展的必然要求。我们将保持惠农初心,提供有品质的商品、做有温度的服务,借助政府平台,协同邮银资源,在不断创新发展的基础上,构建邮政特色农村市场生态圈,让老百姓享受实实在在的邮政惠农服务!”刘磊对未来的发展充满信心。
唐山邮政推出直销进城、社区配送服务,缓解蔬菜销售难题。□唐由 摄