“自从和邮政合作以后，我们商户方便了不少，邮局不仅上门取件，旺季的时候还主动过来帮忙，为我们解决了不少问题。”吉林省澳洋山参交易市场商户王先生说。6月21日一大早，吉林省集安市邮政分公司清河揽投部投递员王春峰就来到澳洋山参交易市场益诚参业的店铺，将山参制品装箱、打包、贴面单，搬上邮车，争取尽快送到客户手中。 

　　“集安市分公司本着‘资源共享、优势互补、合作共赢、共促发展’的原则，于4月初与澳洋山参交易市场有限公司签订战略合作协议。双方充分利用各自在业务领域、经营特性、宣传推广等方面的优势，围绕宣传推广、产品销售、寄递配送、个人及公司金融、康养项目等方面展开合作，切实增强合作双方互补性、互通性与共融性，积极拓展新的发展空间，实现互惠共赢。”集安市分公司总经理王振坤说。 

　　开展合作以来，集安市清河揽投部投递服务效率、市场竞争力、市场占有率、收入规模均有较大提升，其中，国际业务收入同比增幅近10倍，清河寄递市场占有率也由揽投部成立之初的2%提升至现在的14%。金融网点员工对澳洋市场内商户进行走访、宣传，通过布放二维码收款牌提高活期余额占比，客户黏度大幅度提升。集安市分公司作为活动申办方承办了中国·清河野山参节，有效融入集安各项产业的主战场，提高邮政的经济参与度，增强邮政的社会影响力。 

　　“昨天下午给深圳客户邮寄的山参制品，今天对方说就收到了。邮政在保证速度的同时，价格也非常合理，现在我店铺的商品都通过邮政邮寄。”澳洋山参市场内的商户高兴地说。在积极促进转型发展的同时，集安市分公司面对客户需求的多元化，通过业务协同、模式联动、资源整合，实现从“邮政有什么，就向客户提供什么”到“客户需要什么，邮政就提供什么”转变，以此全方位打造澳洋市场一站式服务体系，实现服务品质全面提升。 

　　“产业合作要从‘我求你’帮忙，向‘我帮你’发展转型。”作为上级的通化市分公司总经理杨军辉以首席客户经理身份，针对农村寄递市场开发进行了深入走访。同时，加强与集安市政府的联系和沟通，通过产业介入的方式，积极推进与澳洋集团战略合作实施项目，确定“寄递+金融+集邮与文化传媒+渠道平台”的合作思路，细化各项合作内容和措施，使企业发展与地方经济发展相协调，实现邮政与政府、社会资源的互联互通、资源互换、优势互补、利益共享，更好地践行邮政企业的责任与担当。 

　　实践证明，做好惠农项目是邮政企业经营发展的资源禀赋优势所在，是应对形势变化、巩固和拓展农村市场的重要抓手。人参产业作为集安市农村经济的主导产业、财政收入的支柱，是集安邮政客户群体的主要关注对象。“去年，面对突然袭来的疫情，按政府要求除保障民生所需车辆运转外，其他车辆全部停运了。清河揽投部主任主动联系市场内所有商户协商货物运输事宜，为我们解了难题。”澳洋集团集安负责人说。 

　　受疫情防控影响，这些农业主体面临“资金难”“销售难”“运输难”三大难题。集安市分公司发挥商流、物流、资金流的优势，帮助解决“三难”问题。同时，加快培育“产业+金融”惠农合作模式，主动了解客户资金需求，向邮储银行进行转介。清河揽投部以“揽投部+社会渠道”模式开发市场，保障了澳洋市场以及镇内散户的用邮需求。目前，集安清河镇建成邮政支局2个、驿站1个、揽收部2个，基本实现覆盖清河全镇，有效解决了当地农产品揽收、运输问题。