南充邮政:“直播工作室”探索转型发展

马奇南 刘岸飞2021-07-14来源:中国邮政报

  南充,又称“果城”,当地水果种植业十分发达。今年以来,四川省南充市邮政分公司深耕农产品市场,组建了“直播带货助力农产品销售创新工作室”,运用互联网思维,提升人员直播运营、文案策划、直播带货等方面能力,启动“农产品+精准帮扶”直播带货的模式探索,旨在让农产品搭上网络快车。 

  其中,由该分公司员工刘岸飞带领的“渠道转型直播团队”被南充市总工会命名为“刘岸飞工匠人才创新工作室”。这个工作室位于南充市分公司大楼三楼,120平方米的房间内配有摄像机、航拍无人机、专业照相机、电脑、PAD、打印机、投影仪等设备,同时,还搭建了专用直播间,可供20人同时办公。目前,该工作室已牵头全市各县(市、区)分公司联合各级政府部门、农村合作社开展“线上+线下”直播活动,出色地完成了阆中“阆苑仙品”、仪陇“抖音团队”、西充“有机惠”等品牌的打造工作。 

  如今,工作室已形成了基本的管理制度,主要包括:一是严格执行各项规章制度,维护团队声誉及利益;二是创新工作室人员在本职工作岗位上发挥模范作用;三是工作室创新成员之间要互相协作,发现问题互相提醒,时刻保持良好的工作状态;四是工作室活动经费要按照公司工会的规定严格管理和支出,款项公开,确保专款专用;五是注意创新工作室卫生,保证工作室干净整洁。 

  在运作模式上,工作室现已形成多平台直播联动的运作模式,主要通过全国邮乐平台助农专区开展线上直播带货活动。其中,结合各季线下采摘节活动,工作室邀请了顺庆区金台镇、顺庆区搬罾镇、高坪区溪头乡、仪陇县永乐镇、阆中市天宫乡等乡镇领导参与直播活动。同时,该分公司相关领导也常态化参与到直播活动中,助力农特产品线上销售。 

  工作室成立以来,打造了包括顺庆猕猴桃、西充香桃、西充红薯、南部梨子、蓬安柑橘、仪陇火龙果、阆中爱媛38、阆中耙耙柑等一系列本地农产品品牌。通过“线上活动优惠补贴”“寄递配送补贴”等形式,积极对接市(县)级商务局、农业农村局等单位的线上活动开展,联合大型合作社实现助农线上销售活动。 

  在合作分工方面,工作室按工作属性分为5个部分:一是策划编导组,负责制定全年活动支撑规划,负责每场活动的组织策划与现场导播;二是运营联络组,负责对接当地政府机关部门、单位及商户、企业,收集活动信息,做好市场调研,做好产品推广方案;三是业务支撑组,负责协同业务板块,做好业务、产品服务,做好活动线上媒体宣传推广;四是现场场控组,负责活动直播平台与系统维护;五是线上主播组,负责线上直播带货方案撰写与现场直播。

  目前,该工作室已策划了“逢9直播”“邮政919电商节”“双11”“跨年赢新春”等线上推广活动,创新工作室成员负责商品筛选、照片美工、平台搭建、线上活动策划、售后服务等。前期已完成“南邮生活”微信平台、抖音平台的打造,邮乐网与邮乐小店的推广应用以及与社会互联网平台联合运营。 

  其中,阆中“阆苑仙品”、仪陇“抖音团队”、西充“有机惠”等线上品牌的打造,均获得了当地政府的认可,阆中市邮政分公司获得了“2020年阆中市优秀服务单位”称号;仪陇“抖音团队”直播获得当地众多单位和乡镇的青睐,合作咨询络绎不绝。 

  目前,南充邮政共计开展线上直播带货活动34场,直播带货推销农产品105种,其中万单产品16种,线上销售共计17.3万单,直播带货销售额378万元,团队成员线上销售业绩累计达974万元。