暖胃又暖心,旺季也有“小确幸”

黄文静2021-11-12来源:中国邮政报

重庆市开州区分公司为员工们准备了热腾腾的盒饭。□黄文静 摄

  “嘟嘟!”11月6日11:30,随着喇叭声响起,重庆市开州区邮政分公司城区投递员李庆脸上浮起一抹笑意,小跑着奔向门外。 

  此刻,投递组组长彭翔已被里三层外三层地围了起来,他一边高喊“今天有红烧肉”,一边将66份热腾腾的饭盒拎了出来。大家你拖箱子我搭凳子,把两大袋子盒饭整齐排列。彭翔站在最里头,给大家分发盒饭。 

  李庆领着自己那份走到分拣区角落里,搬出板凳准备开吃。一打开盖子,红烧肉独特的糖香味就钻进鼻子,正要开始狼吞虎咽,却见前一天才来的外包人员段龙平正望着自己的红烧肉。“赶紧去领啊,你们也有份儿!”李庆笑着催促道。 

  李庆今年40岁,2018年成为一名邮政投递员,今年是他经历的第4个“双11”。从早上8点开始分拣、装车、投递,忙碌了近4个小时的他,肚子早就唱起了“空城计”。现在,一口肥而不腻的红烧肉、一口热气腾腾的羊肉萝卜汤,就着香甜软糯的老南瓜陆续吃完,刚刚还空空的胃此刻得到满满的充实。 

  午饭时间,是李庆他们每天忙里偷闲的“小确幸”。为保证投递员们在忙碌的“双11”能准时吃上一口热饭,开州区分公司特意将午餐时间提前至11:30,和机关员工错峰就餐。主管后勤的老党员彭继明前几天就特意嘱咐食堂的厨师加了一个肉菜、一份水果,保证辛苦的投递员们营养充足。 

  一刻钟后,吃饱喝足的李庆顿觉干劲满满,他戴好口罩和手套,走向一旁的小段,问道:“感觉怎么样?”“好吃!三荤两素还加一个汤,比家里吃得都好哦!”小段答道。“我是问你分拣邮件的感觉怎么样?”“今天上午分了3个笼车的邮件,上面又是英文又是数字,看得我头直晕。”小段很老实,站起来回答前辈的问题。“你站的位置在拐角,很容易看花眼,下午我投完包裹回来跟你换个位置。”李庆见小段很有礼貌,也乐意帮他一把。拍拍小段的肩膀,李庆坐上满载包裹的邮车,向着家居商贸城进发。 

  邮件量逐年增加,高峰期也不断前移。去年“双11”高峰期,李庆每天要投递300多个邮件,今年才到6号,他一天便有350个包裹要投。这会儿要去的商贸城就是令他最头疼的地方,物业不让开车入内,李庆每次都要背上一麻袋的包裹,挨家挨户走过去投递。因为客户很分散,他一会儿背着30多斤的邮袋爬上4楼,一会儿在商户之间穿梭来往,80多个邮件每次都要花2个多小时才能投完。好在今年9月,开州区分公司在商贸城旁的小区开设了“邮快超市”,有7成的邮件都交由超市管理员梁丽投递,剩余的3成他只要半小时就能投完。 

  12:30,怀里一摞、手里一袋,恨不得头上还放两个邮件的李庆大步走向“邮快超市”。正吃午饭的梁丽看见李庆被一大堆邮件挡住了视线,赶紧放下碗筷跑来帮忙,还热心地邀请他一起吃午饭。李庆一边摆摆手,一边把要收寄的邮件放进邮袋里,没多一会儿又匆匆奔往下一个目标。 

  尽管忙碌而紧张,但李庆觉得日子很充实,只有14:00~16:00的卸车时间,对他而言有些难熬。一辆又一辆邮车开往这里,包裹像海浪一样汇聚又分开,旋转的传送轴带仿佛没有停下来的迹象。 

  下午4点,卸完两车邮件的李庆有些恍惚,注意力一时难以集中,旁边的投递员曾瑾见状,忙拉出小板凳让李庆坐下休息。 

  曾瑾是投递组里出了名的细致体贴。前一天晚上8点多,刚到家的他看见手机里弹出一个未处理工单,立马赶回邮件处理中心,找到工单里的邮件后,与收件人联系核实,最终把邮件送到客户手里才回家。 

  “老李,喝口热水,这是区分公司专门为我们定做的保温杯,今天刚发下来,上面还刻了字。”李庆接过杯子,果然看见杯身上刻着“开州邮政投递部”几个大字,一下就笑开了:“公司领导莫不是我肚子里的蛔虫,怎么就知道我正想买个保温杯呢!这下好了,出门在外,随时能喝上热水了。” 

  旁边的几个投递员一听,都乐了。西斜的阳光暖暖地照在他们脸上,他们的笑显得更加灿烂了。