在北京冬残奥会举办期间，邮政工作人员将继续以热情、优质的服务，为赛会提供用邮保障。为了让残疾人运动员有更好的服务体验，延庆冬奥村临时邮局采取了人性化防疫措施，在营业厅门口处配备独立包装防护面屏、口罩等防疫用品，以供需求不同的运动员使用。同时，该网点在无障碍通道旁设置了轮椅专区，配置了爱心座椅，采取了低柜服务模式，并指定专人在厅堂为运动员提供“一对一”产品展示、收款辅助等服务。