当好“秘书” 用活信息

——江苏盐城邮政积极拓展惠农服务体系建设
中国邮政报通讯员 王悦 周灿灿2022-03-10来源:中国邮政报

  眼下是春耕备耕的农忙时节,江苏省盐城市邮政分公司正组织走访种植大户、农民合作社,逐一邀约,为他们介绍今年的农资政策和即将召开的春季农资订货会。该分公司还专门设计了农技课程、惠农大讲堂等增值服务,吸引家庭农场协会会员,截至3月4日成功邀约客户571户。 

  盐城邮政是盐城市家庭农场协会副会长单位,承接秘书处工作。受益于此,盐城邮政找到了拓展惠农服务体系建设的有效抓手。近一年来,借助地方政府和行业协会的支持,盐城邮政与邮储银行盐城市分行协同推进,探索打造“邮政+政府+协会+品牌+场景”的惠农服务模式,助力乡村振兴和百姓致富。 

  “成为家庭农场协会会员后,我们农场的产品通过邮政开辟了新的销售渠道。邮政还为我们发放冬桃种植贷款,提供仓储、寄递和销售服务,真的很方便,省了很多事。”盐城市亭湖区果盛家庭农场场主仇春辉对盐城邮政的“秘书式服务”称赞不已。 

  政企合作信息通

  2021年4月23日,盐城市家庭农场协会成立。盐城邮政作为协会的副会长单位,承接了秘书处的具体工作。此后,盐城邮政以“服务‘三农’党建联盟”为宗旨,主动配合市农业农村局和电信、移动、人保财险、紫金财险等单位,深入推进政企合作;充分发挥协会的桥梁作用,助力家庭农场从“单打独斗”升级到“协同作战”,首批吸纳50个家庭农场会员;同时,积极构建市、县一体的农邮合作机制,在各地成立协会办事处,延伸协会的辐射面和影响力。 

  作为盐城市家庭农场协会秘书处,2021年7月,盐城邮政受市农业农村局委托,承担起家庭农场信息监测工作,核实全市3.2万个家庭农场(包括种植、养殖大户)的信息。盐城邮政由此获取了详细的家庭农场信息,并将这些信息按区域下发到各县(区)分公司。各县(区)分公司发挥板块协同优势,通过“惠农专班+支局”的模式摸排、核实信息,了解农户对金融、寄递等方面的需求,推动板块协同发展。 

  “一直以为这个村只有几家种植大户,摸排后发现竟然有十几家!这让我们掌握了更多的优质客户信息。”步凤支局局长卞婷婷表示。 

  2021年9月,盐城邮政在亭湖区步凤镇召开秋季农资订货会。通过前期扎实的客户走访和以村为单位开展的家庭农场信息核查,订货会筛选、邀约了一批优质的家庭农场主和种植养殖大户参加,农资订货量达110吨,较上年秋季订货会翻了一番,较春季订货会增长64%。卞婷婷信心十足地说:“我们马上要开春季订货会,预计会再创新高。” 

  由于家庭农场信息监测工作是承接政府委托的工作,盐城各地的农经站主动协助邮政将农户组织起来,进一步提高了盐城邮政收集客户信息的效率。

  推荐跟踪建台账

  通过比对全市3.2万条家庭农场主信息、前期惠农走访摸排信息以及挖掘邮政金融资产大数据,盐城邮政准确掌握了各村家庭农场主、种植养殖客群等的分布情况,决定展开“信用村”破题。 

  结合客户的邮政金融资产情况,盐城邮政制定了邮政信息监测核准、邮储银行授信支撑等综合服务推进方案。一是借助春耕秋收项目,以种植养殖客群贷款需求为切入点,组织开展客户信贷产品推荐会;二是组织种植养殖客群密集的网点,在银行网点辐射不到的区域内,优选产业突出村,与村委会关键人对接,召开种植养殖大户推荐会。 

  围绕推荐会,邮储银行盐城市分行前期负责准备宣传材料、宣传品以及产品培训课件等内容,盐城邮政负责关键人拜访以及重点客户的邀约,并提前针对种植养殖客群的规模、产量、资金需求等,建立跟踪台账。活动中,邮银双方同时参会,邮政企业开展一级“白名单”推荐,邮储银行开展“信用户”评定及意向贷款客户跟踪;在网点层面,同步开展银行卡、手机银行、简易险等业务的宣传营销。 

  整村推进效果显 

  通过联合村委会、邮储银行以及家庭农场协会,盐城邮政协同多方推动惠农项目的发展,大力开展“信用村”建设、种植养殖客户信贷产品推荐会等工作,加快推广惠农“白名单”、“融资E”贷款业务,实现线上化、批量化开发客户。 

  “孙老板,您是村里的养鸡大户,也是我们邮政的老客户。这款‘融资E’贷款您瞧瞧,是针对惠农项目配套推出的,全部在线上完成,操作简便,并且叠加了省农社担保,授信额度大幅提升。”2021年8月28日,东台市邮政分公司联合邮储银行东台市支行,在许河镇丁河村开展整村授信工作,通过前期走访,邀约了一批优质蛋鸡养殖户、鸡蛋销售经纪人,以现场推介会的形式,介绍邮政惠农产品,现场收集客户信息40条、开卡40张、开通手机银行40户,还发展了20户“白名单”客户。东台市支行对有资金需求的客户进行了现场授信。 

  从2021年8月启动“信用村”建设以来,盐城邮政联合邮储银行盐城市分行共打造“信用村”51个,发展授信客户1546户,新增合作社公司业务客户34户,挖掘贷款需求客户342户,绿卡、手机银行加办764户,发放惠农贷款7491万元,初步形成了一定的发展成效和社会效应。 

  “2021年,我们的惠农项目完成率从全省排名倒数到位居前列,离不开全市对家庭农场信息的充分利用!希望大家继续加强协同、做好服务!”盐城邮政惠农项目组副组长王喜川近日在惠农微信群为惠农项目再加油。