心怀邮政梦 潮头唱大风

冯家韵2022-04-15来源:中国邮政报

  风风雨雨十三载,勇立潮头唱大风。湖南省邮政分公司国际公司市场部主管侯磊参加工作13年来,先后从事过营销员、揽投员、揽投网点经理、项目经理、市场部经理等多个岗位的工作,始终以饱满的热情、务实的作风对待每项工作。他牵头负责的中欧班列项目屡获殊荣,个人更是多次获得省级先进工作者、优秀共产党员等称号。2020年,共青团中央、人力资源和社会保障部联合授予侯磊“全国青年岗位能手”荣誉称号。 

  侯磊是家中的第三代邮政人。他从小就有一个“邮政梦”——在邮政成长,为邮政争光。2009年,侯磊进入邮政系统,从县局营销员做起,凭着一股干劲和钻劲,很快成为业务骨干。2011年,因表现突出,他被调往湖南省邮政分公司从事机关办事员工作。 

  2013年,他主动向单位提交了异地交流的申请,并出人意料地选择了揽投员的工作。在他看来:“自己就应该从一线的摸爬滚打做起,这样才能接地气,看到客户的真实情况,了解他们的所思、所想、所需,为今后的管理和运营工作打下良好基础。”继揽投员之后,侯磊又先后担任了揽投网点经理、项目经理和市场部经理。 

  每天走街串巷、埋头苦干的他几乎包揽了单位里的所有“第一”:投递服务质量第一、新客户开发数量第一、新增收入第一……优秀业绩的背后,是他与家人的聚少离多。因为异地工作的原因,侯磊很少回家,甚至没有多少时间陪伴怀孕的妻子。 

  2017年,面对激烈的市场竞争,公司业务受到冲击,时任项目经理的侯磊在困境中看到了发展和创新的机遇,他提出了“先破后立,主动融入国家‘一带一路’发展大潮,进军中欧班列国际物流领域,推动业务转型升级”的全新发展理念。 

  为探寻出一条业务发展的新路子,侯磊跑遍了全国各大中欧班列开行城市和货源地。白天,他奔走于政府机关、海关、铁路、批发市场等地,问政策、找渠道、谈客户;晚上,在酒店里整理收集到的信息和数据,研究运营模式,拟定业务方案。那段时间,他手机每天要充两三次电,一天接打几十个电话,对接国内外各环节,凌晨2点以后才能休息,没日没夜地钻研中欧班列业务。 

  功夫不负有心人。2018年5月12日,中国邮政历史上第一趟自主平台运营的中欧班列成功发车。时至今日,湖南邮政中欧班列业务已累计发运班列482趟,运输集装箱2.17万个,为公司创收达6亿元。