宜都邮政:社区团购为金融业务引客活客

中国邮政报记者 周唯 通讯员 李素芳2022-08-10来源:中国邮政报

  8月1日下午,150筐新鲜血桃被送到湖北省宜都市邮政分公司中心支局。理财经理胡兰在客户微信群里发布信息:“血桃到啦!大家快来提货呀!”拿到血桃的客户鲁女士高兴地说:“血桃新鲜又好吃,我不仅下了一单自提,还下了两单邮寄给武汉的朋友。” 

  得知枝城镇全心畈村血桃滞销的消息,宜都市分公司迅速依托线上“邮乐小店”和“邮乐优鲜”进行双向宣传推介,引导客户线上团购;线下则在各支局网点宣传,实现集单团购。该分公司渠道平台部推出4公斤规格的包装箱供线上团购客户使用。金融网点也顺势推出“清凉一夏”专题营销活动:凡在网点新开户和新增资产达标的客户均可以得到“新客优惠券”,以1元的价格兑换2.5公斤血桃一份。 

  据宜都市分公司总经理黄华胜介绍,每年二三季度是全市金融行业的传统淡季。为解决获客难题,他们每周五在金融网点举办客户节,推出“积分加倍”等活动,但引流效果并不理想。今年,集团公司加快推广社区团购模式。宜都市分公司顺势而为,推出客户节集单团购活动。目前,宜都市分公司已在7个代理金融网点和1个自助银行开通了线下自提点。截至7月31日,通过社区团购活动,新增AUM资产3279万元。同时,新增手机银行客户320户、快捷绑卡客户410户、邮生活会员960人。 

  除了血桃,宜都市分公司还依托“邮乐优鲜”平台,组织高粱粑粑、夏季冷泡茶、颗粒青砖茶等受欢迎的特色产品开展社区团购,丰富客户选择,也为网点持续带来客流量。截至7月31日,累计开团38次,形成农产品零售额25.88万元;其中,全心畈村血桃线上线下共销售1.62万单。此次活动不仅助力宜都市分公司提前超额完成全年团购计划,还为寄递业务造包11988个。