疫情肆虐

这里不分昼夜，灯火通明

默默无闻的坚守岗位

是他们日常生活的真实写照

不善言辞、羞于表达

但他们意志坚定

365天日复一日的坚守

力保全网24小时畅通

10月31日，区寄递事业部指挥调度中心主任包玉峰接到了一份特殊指令，需要紧急协调因疫情影响滞留在北京的一个国际邮件，邮件里面装的是重症癌症患者急需的抗癌药品。

包玉峰迅速与北京市分公司指挥调度中心协调，联系呼和浩特市分公司寄递事业部派专人专车前往180多公里外的高速口与北京市分公司专车进行无接触式邮件交接。在此期间，邮政客服人员也保持与求助者的电话沟通，了解其小区管控情况及对接配送方式。11月1日下午4点49分，邮件在全面消杀后送到呼和浩特国际邮件处理中心办理报关、验关等相关手续，并按照防疫要求进行消杀、静置。晚上19点29分，将“救命药”送到了求助者的手中，满足了患者的紧急用药需求。

疫情发生以后，区寄递事业部指挥调度中心完成了多次紧急任务，始终保持“调度热线”24小时不中断，夜以继日为各级干线车辆及驾押人员保驾护航。截至目前，逐步恢复区内运行干线21条，打通区内互寄道路，开通省际直达邮路，持续推进全区各级处理中心复工复产。

包玉峰全身心的投入到工作中，是因为背后有家人的理解与支持。包玉峰的爱人怕打扰到他工作，每天定点会发一条微信：“老公，家中一切安好，安心工作就好。”妻子的默默守护成为他最坚强的后盾。

与包玉峰一样，一直坚守在岗位的区指挥调度中心谢宇已经值守40多天了。随着疫情防控形势的日渐严峻，工作量也随之剧增。他积极协调各单位，开通了4条机要临时专线，对接区机要通信局及相关盟市确定了邮路运行计划、交接流程及发班日期，全力保障了疫情期间区内党报党刊、机要邮件的正常寄递。初为人父的谢宇谈起家里的孩子打趣的说道：“等我再回去，7个月大的儿子估计都认不出我来了。”看似玩笑的一句话，蕴藏着父亲对儿子深深的挂念

与区指挥调度中心一样实行24小时闭环工作模式的区信息技术中心，也在默默坚守着，为全区邮政信息生产系统稳定运行、网络畅通保驾护航。

在不大的办公室里，六张折叠床整齐的摆在角落。区信息技术中心选派6名技术骨干身兼数职，轮流值班，满负荷运转，渐渐习惯了关上电脑旁边就是“家”的生活。全区系统的网络畅通离不开杨旭华和王晋哲这对“老带新组合”的全力保障，全区范围的病毒查杀、网络安全加固、异常行为监控，每一项工作都一丝不苟。王晋哲说：“这段时间虽然很辛苦，但是跟着师傅学习，自己的专业技术有了很大进步。”

在单位发出实行闭环工作的号召后，老党员蔡荣第一时间报了名，主要负责配电间值班工作。在保障设备正常运行，做好配电巡查巡检的同时，每日起早给大家做早饭。蔡荣说：“这段时间大家都很辛苦，我不能做什么惊天动地的大事，只是希望力所能及的做些事情，发挥余热。”

疫情发生以后，区信息技术中心的各项工作都在有序推进，居家办公的员工也在各司其职全力支撑一线生产，各项软件开发工作紧锣密鼓地推进。10月21日晚，支撑部刘剑铭接到了区信息技术中心李爱萍总经理部署的一项紧急研发任务。呼和浩特市分公司在开展保供物资配送时发现，保供收寄量较大，系统无法对邮件进行批量收寄，散件人工录入无法满足收寄需求，为此，刘剑铭按照呼和浩特市分公司的实际需求连夜开发辅助软件，采用边开发、边测试、边使用、边完善的方式开发完成收寄辅助程序，快速有效解决保供物资收寄问题。后续根据呼市分公司复工复产提出的新需求对软件进行升级，加入全区身份证寄递业务的批量收寄和车牌寄送业务逐件扫描核对收寄功能，为一线生产提供有力的技术支撑。

晚上10点，在单位值守40多天的孙永东，正在处理系统故障隐患，隔着口罩仍然能看到厚重的黑眼圈和眼袋。他说：“区信息技术中心是一个大家庭，每个人都是一束微光，聚在一起会形成强大的力量。”

目前，内蒙古邮政分公司在有序推动复工复产工作。我们坚信，上下一心，共同守护，定能战胜疫情！