“对流动型牧民，希望邮政根据实际进一步优化投递模式。因为草原牧民和普通居民不一样，我们并不是每天都会回到嘎查，反倒是每周都会上苏木（乡镇）或旗里购买一些生活用品，所以我们并不是希望件件快件都送到嘎查……”全国两会期间，全国政协委员廷·巴特尔在接受中国邮政快递报记者采访时表达了对邮政快递进村的建议。

在廷·巴特尔委员返回家乡锡林郭勒盟阿巴嘎旗洪格尔高勒镇萨如拉图雅嘎查的第四天，锡盟邮政分公司副总经理李海峰与锡盟邮政管理局副局长邰向东一行驱车近200公里，抵达廷·巴特尔委员家中，共同探讨如何因地制宜，深化草原牧区的便民服务。

廷·巴特尔委员扎根草原近50年，对草原风物和牧民生活及需要如数家珍。他拿出一张地图，和李海峰、邰向东一行分析当地牧区的人居环境、牧民的地理分布和投递员的服务半径，对投递员一年四季风雨无阻深入牧区服务表示感谢和关心，对邮政近几年深度参与国家乡村振兴战略表示肯定。

廷·巴特尔委员口中的投递员名叫柳永祥，负责阿巴嘎旗洪格尔高勒镇辖内12个嘎查的投递。嘎查之间相距较远，多以沙石路为主，牧民居住相对分散，投递里程长，冬天肆虐的“白毛风”让投递难上加难。但柳永祥始终日复一日地穿梭在嘎查之间，为草原牧民输送着便捷的服务，也因此成了牧民信赖的朋友。记者采访时，巴彦呼格吉勒图嘎查的好毕斯哈拉图称赞道，“我们住的地方距离镇里比较远，忙的时候根本抽不出时间取快递和报纸，现在快递员一周来三次，提前联系我们，把东西放在就近的村委会，我们随时过去取，方便多了。”问及部分牧民流动性强的问题，柳永祥接过话茬，“我会结合牧民的生活需求，把服务做得更细致，根据他们的行程变化，及时确认好放到镇里还是村里。”

据了解，锡林郭勒盟共辖880个建制村，2018年已实现100%通邮，锡林郭勒盟分公司持续加大资金投入，提升普服网点标准化建设和建制村投递频次，并与11家快递品牌建立邮快合作，2022年投递乡镇及以下快件116.58万件。锡林郭勒盟分公司多板块协同，与地推团队深入牧区走访，了解牧民需求，依托邮政平台资源，将功能型“畜牧盐”引荐给农牧民使用，并加大与农特产品工作坊的合作，让牛羊肉、奶制品等优质特产出村进城，助力发展农牧业生态产业链。

“服务国家战略，提升服务质量，满足人民群众日益增长的美好生活需要是邮政的使命所在，”在和廷·巴特尔委员探讨中，谈及邮政的社会责任，李海峰语气铿锵，“时代在变，服务需求在变，但是‘一封信一颗心’的邮政服务精神和‘人民邮政为人民’的服务宗旨不会变，近几年，我们依托三级物流体系建设，畅通牧区上下行通道，发挥金融、寄递、电商、文化传媒等邮政最大的协同资源优势，丰富邮政服务内涵，我们会持续用心用情守好邮政普遍服务的根，让邮政服务在草原深处枝繁叶茂。”