7月15日、17日，锡林郭勒盟正蓝旗邮政分公司在扎格斯台苏木巴彦乌兰嘎查和赛汗淖尔嘎查开展送惠民福利下乡活动，许多周边的牧民们早早来到活动现场排队等候。“东西很全，价格还很便宜，质量还很好咧，”在琳琅满目的米面油及各类生活日用品前，围拢着选购物资的老百姓，一位蒙古族大娘的话音未落，匆匆赶来的一位蒙古族大爷插话道：“前几天刚在微信群里说完，没几天就送上门了，邮政服务真不错，既实惠又方便还周到。”

巴彦乌兰嘎查和赛汗淖尔嘎查距离旗政府100多公里，地处偏远，辖内各100余户常住居民，很多蒙古族老百姓零星散居在草原深处，正蓝旗邮政分公司借助三级物流体系，与当地6家民营快递公司建立邮快合作，每周3频将服务送到“最后一公里”，今年通过“网点+站点”开展惠民活动的形式，进一步丰富服务内容。

在巴彦乌兰嘎查党群服务中心的党员会议室，正蓝旗邮政分公司总经理邢玲带领邮政工作人员、站点人员和嘎查长、牧民代表围坐在一起，讨论活动反馈和用邮需求。一时间，你一言我一语，打开各自的话匣子。“邮政服务很及时，我们偏远的牧区也能第一时间收到党报党刊，倾听党的声音，”嘎查长毕力格说道：“最让我感动的是盐砖定购活动，咱们这儿离旗里远，买盐砖又贵又费劲，你们送来的牲畜盐不仅价格优惠，还送到家门口，许多牧户定了半年的量，真是深得民心。” 

今年，正蓝旗分公司以党建为引领，组织支部党员干部建立“牧区惠民福利服务小分队”，对赛音呼都嘎苏木、扎格斯台苏木辖内7个嘎查260多牧户进行大走访，面对面了解牧民的生产生活需要，建立了7个“邮政惠民福利”微信群，覆盖牧民700余人。蒙汉双语兼通的吴金山主动为邮政工作人员担任翻译，“邮政送货下乡，让老百姓少跑路，给大家提供生活便利，我也助把力，让沟通更顺畅，服务更高效。”

3月至今，该分公司通过“渠道+金融+寄递+普服”业务协同的服务模式，根据当地的牧民用邮需求，采用“量身定制”和“按需配送”的服务方式，共为牧户派送3.8万元生产生活物资，将22吨牲畜专用盐送到有需求的牧户家中，邮银协同为有困难的牧户办理了325万元的“融资E”贷款，解决了牧户的燃眉之急，被当地牧民们亲切称为草原上的“送货郎”。