哈尔滨邮政:新场景开启“买买买”

白雪娟2022-07-06来源:中国邮政报

  “鸡蛋优惠活动来啦!”“大家预订的蜜桃组合已经到货,有空来领取。”……每天8:30,“团长”李佳慧准时将新的团购信息、到货通知发到华驿大厦团购优选微信群,群内400余位客户一呼百应,有接龙下单的,有预约取货的,好不热闹。 

  为贯彻落实集团公司关于社区团购的工作部署,黑龙江省哈尔滨市邮政分公司作为全国邮政首批社区团购试点单位,结合地域特色和实际情况,发挥邮政的资源优势,以“邮乐优鲜”“邮仓库”“邮掌柜”为平台,采取“联合组货+本地仓配”模式,解码社区团购的邮政方案。截至6月30日,哈尔滨邮政共建立各类团购群2400个,自建保供仓1处,开通各类自提点420余处,累计成单3万余单,交易额达245.9万元。 

  渠道是邮政开展社区团购的一大优势。哈尔滨邮政以“预售+自提”为主,贯通“品—销—库—配—提”五大环节,实行统一购买、统一发货,打通端到端的服务,形成一种高效短链供应模式。 

  “品”即产品,以邮政农品基地大单品、批销大单品、本地名优特新产品为主进行产品组货;“销”即宣传销售,将支局长、揽投部经理等发展为“团长”,通过各类微信群、客户群高频次开团,做大销量;“库”即仓库,在内部选址建设1处保供仓,承担分拣、仓储等功能;“配”即配送到自提点,解决物流“最后一公里”问题;“提”即客户自提,包含货品管理和提货服务。五大环节环环相扣、衔接顺畅,确保哈尔滨邮政社区团购的生鲜商品,能够带着露珠新鲜送达客户的手上。 

  为加快推进社区团购模式落地,哈尔滨邮政不断优化“线上预订+线下自提”的社区团购消费场景。线上,与起时科技公司开展电商直播、平台引流、营销推广等方面的合作;线下,利用自有闲置房产开办“邮乐优鲜”线下门店,以日化、调料、果蔬等为主,打造前店后仓式的平价超市,起到扩大销售规模、线下向线上引流与宣传品牌等多重作用。为加大市场推广力度,在产品组货上,哈尔滨邮政围绕“流量产品+爆款打造”,对商品价格、包装、运输费用进行严格核定,并在京东、淘宝进行全网比质比价,确保开团商品品质有保证、价格有优势、供货有能力。该分公司精选大品牌的调料组合、矿泉水等爆款商品,推出两期线上云订货会,引爆团购群,共实现交易额280万元,并协同新增寄递收入5.1万元、金融收入81.5万元。 

  “接下来,我们将把社区团购打造成为线上销售、线下配送常态化场景,发挥邮政电商在农村和社区品牌传播、客户引流方面的催化作用,形成以电商为平台,金融、寄递等多业务协同发展的良好生态。”哈尔滨市分公司总经理韩国军信心满满。