打通业务酬金结算模式 促进自提点加快发展

中国邮政报记者 曾立军2023-02-22来源:中国邮政报

  湖南省邮政分公司根据寄递业务发展的新需求,科学分类后制定了邮件自提点建点规则。农村地区以激活有效综合便民服务站为主、新建商超自提点为辅的策略,结合营业网点叠加、农村投递汽车化改革和邮快合作,稳步推进“一村一点”建设目标;城市地区以自有网点应开尽开固本,以社区商超和社区团购点合作叠加拓展,以合作非绑定性快递超市补充,以大中型院校应建尽建且增量为策略,结合甩点直投循序渐进增加城市自提点。2022年,湖南省分公司自提点共建设41171个,完成集团计划进度124.8%,总规模排全国邮政第三;自提点业务量共完成6098万件,完成集团计划进度169.4%;农村自提点共完成31694个,完成进度132.03%,实现了建制村100%全覆盖。

  随着自提站点全流程的推进,湖南邮政各市(州)分公司依托“中邮E通”和新一代寄递系统将农村营业网点、揽投部、邮乐购、便民服务站等均纳入运营管理中,对站点收投、时限、质量、服务等全流程进行有效系统管控,针对站点有效性、邮快合作、邮件取件时限等问题都制定了可量化指标。尤其是针对自提点邮件的代收代投费用的结算难题,制定了一套完整的流程。 

  首先,省分公司根据实际情况,与邮乐公司统签了《站点自提业务合作协议》。协议明确了邮乐公司自行打通与“中邮E通”相关模块的技术对接,并为各市(州)分公司提供代投费用的线上结算和开具电子发票。其次,试点市(州)分公司在结算开始前,以县为单位在“中邮E通”系统中设置自提站点代收代投的酬金标准,并通报给邮乐公司。市(州)分公司每月初在系统中逐级核对上月代投邮件数据后,将本月需要代发酬金的自提点名单提交给邮乐公司,邮乐公司根据名单提取“中邮E通”系统中的业务量,搭配酬金标准制作对账单返回市(州)分公司,确定无误后,邮乐先行将代投酬金通过“邮掌柜”发放到自提站点店主手中,并统一开具电子发票至市(州)分公司以备报账。市(州)分公司业务部门凭电子发票和对账单发起报账,市(州)分公司财务部门提请省财务审核通过后,支付酬金至邮乐公司,自提点的业务酬金即可在邮乐APP上自由提取。 

  自提点酬金结算流程的打通,从根本上解决了站点结算周期长、流程烦琐、开票困难等痼疾。其中,试点的益阳、株洲和邵阳三个市分公司,2022年共线上合规结算了2417个自提站点费用,结算金额达197.68万元。